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Shopify-Betreuung

Shopify-Betreuung vom Freelancer – damit dein Shop nicht nur läuft, sondern verkauft

Ein Shopify-Shop ist nie wirklich fertig: Produkte ändern sich, Apps kommen dazu, nach jedem Theme-Update hakt irgendwo etwas. Ich übernehme Pflege, Technik und Optimierung deines Onlineshops – als ein Ansprechpartner, nicht als Agentur mit Ticketsystem.

Shopify-Check anfragen

249 € einmalig, bei Beauftragung verrechnet. Du bekommst eine priorisierte Maßnahmenliste – auch wenn du damit zu jemand anderem gehst.

Shopify-Partner · seit 2020 selbstständig · Lohmar bei Köln/Bonn

Erkennst du davon etwas wieder?

  • Produkte und Varianten sind unübersichtlich strukturiert.
  • Collections und Filter führen Kunden nicht sauber zum Ziel.
  • Apps summieren sich, ohne dass jemand aufräumt.
  • Tracking ist unvollständig oder doppelt.
  • SEO-Grundlagen fehlen – Meta-Titel, Struktur, interne Links.
  • Nach jedem Theme-Update funktioniert irgendwas nicht mehr.

Was ich für deinen Shop mache

Theme & Liquid

Anpassungen über Theme-Einstellungen und Sections, wo nötig direkt im Liquid-Code – sauber getrennt, damit das nächste Update nicht alles überschreibt.

Produkte, Varianten & Metafelder

Produktdaten, die pflegbar bleiben: Varianten ohne Verwirrung, technische Daten in Metafeldern statt im Fließtext, Import-Wege für hundert Änderungen auf einmal.

Collections & Filter

Automatische Collections nach Regeln statt Handarbeit, Filter, die zu deinem Sortiment passen – und eine Navigation, die auch bei 200 neuen Artikeln noch funktioniert.

Shopify SEO

Shopify macht manches systematisch schwierig, etwa doppelt erreichbare Produktseiten über Collections. Ich kümmere mich um Titel, interne Verlinkung und strukturierte Daten.

Checkout, Conversion & Tracking

Wo brechen Leute ab, und warum? Versandkosten, die zu spät auftauchen, fehlende Zahlarten, ein langsames Theme. Dazu ein Tracking, das sauber misst statt doppelt zu zählen.

Apps, Schnittstellen & Automatisierung

Jede App kostet Ladezeit und Geld. Ich prüfe, was wirklich gebraucht wird – und binde Buchhaltung und Warenwirtschaft an: DATEV, lexoffice, sevdesk.

Aus der Praxis

Typische Shopify-Projekte bei mir: Sortimente mit vielen Varianten und beratungsintensiven Artikeln, die intern kaum noch zu pflegen sind. Produktstruktur, Collections, SEO-Daten – und wiederkehrende Handarbeit, die aus dem Alltag verschwindet. Eine Auswahl der Unternehmen, für die ich arbeite, findest du unter Referenzen.

Einstieg & Betreuung

Von einer einmaligen Analyse bis zur laufenden Optimierung.

Shop-Check

249 € einmalig

  • Technik, Produktstruktur, SEO und Tracking geprüft
  • Konkrete Maßnahmen-Liste mit Prioritäten
  • Wird bei Beauftragung verrechnet
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Shopify-Care

ab 249 € / Monat

  • Technische Pflege und App-Kontrolle
  • Kleine Anpassungen
  • Tracking-Überwachung
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Shopify-Care Plus

ab 490 € / Monat

  • Alles aus Shopify-Care
  • Laufende Conversion- und SEO-Optimierung
  • Monatlicher Report
  • Festes Stundenkontingent
Care Plus besprechen

Monatlich kündbar · Keine Mindestlaufzeit · Bei Verkaufsstopp Reaktion am selben Werktag

Alle Preise netto zzgl. USt.

Größere Optimierungsprojekte werden vorher eingeschätzt und als Festpreis angeboten. Ein größerer Umbau ist ein Relaunch – den grenzen wir vorher klar von Optimierung und Betreuung ab.

Warum mit mir?

  • Shopify, SEO und technische Umsetzung aus einer Hand.
  • Kein App-Wildwuchs, sondern das, was der Shop wirklich braucht.
  • Ein Ansprechpartner, der auch nach dem Projekt erreichbar bleibt – wer dahintersteckt.
  • Shopify-Partner, seit 2020 selbstständig.
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Ich sage dir auch, wenn dein Shop keine laufende Betreuung braucht.

Die Frage, die vor der Beauftragung wirklich ansteht – hier auch mit der Seite, auf der ich verliere.

Nimm einen Freelancer, wenn …

  • du mit der Person sprechen willst, die auch im Shop arbeitet
  • dein Budget bei einigen hundert Euro im Monat liegt
  • es um laufende Betreuung und Optimierung geht
  • kurze Wege dir wichtiger sind als ein Ticketsystem

Nimm eine Agentur, wenn …

  • Design, Text, Fotografie und Entwicklung parallel laufen
  • ein Relaunch mit festem Termin ansteht
  • du Reaktionszeiten rund um die Uhr brauchst
  • bei Ausfall sofort jemand anderes übernehmen muss

Der letzte Punkt ist der ehrlichste Einwand gegen mich: Ich bin einer. Dafür weißt du bei jeder Antwort, dass sie von der Person kommt, die deinen Shop kennt.

Betreuung

Der Shop bleibt sauber und läuft. Updates, App-Kontrolle, kleine Anpassungen, Fehler beheben. Monatlich. Andere nennen es Shopify-Wartung oder Shopify-Support – der Support von Shopify selbst hilft dir übrigens bei der Plattform, nicht bei deinem Shop.

Optimierung

Am bestehenden Shop wird gezielt etwas besser: Produktstruktur, Checkout, Ladezeit, SEO. Abgegrenztes Projekt mit klarem Ziel und Festpreis.

Relaunch

Der Shop wird neu gebaut – anderes Theme, andere Struktur, oft anderes Design. Eigenes Projekt, eigenes Budget. Und der Punkt, an dem oft eine Agentur die bessere Wahl ist.

Unsicher, was du brauchst? Dafür gibt es den Shop-Check. Danach weißt du es – und darfst mit dem Ergebnis auch zu jemand anderem gehen.

Kommunikation
E-Mail oder Telefon, kein Ticketsystem.
Reaktionszeit
Bei Störungen, die den Verkauf blockieren, am selben Werktag. Sonst innerhalb von zwei Werktagen.
Zugänge
Eigener Mitarbeiterzugang in deinem Konto, jederzeit von dir entziehbar.
Theme-Änderungen
Über ein Duplikat, nicht am Live-Shop. Getestet wird vorher.
Laufzeit
Monatlich, zum Monatsende kündbar. Keine Mindestlaufzeit.
Bei Mehraufwand
Du erfährst es vorher – nicht über die Rechnung.
Report
Bei Care Plus monatlich: was gemacht wurde, was als Nächstes ansteht.

Und so fangen wir an

1

Shop-Check

Blick auf Technik, Produktstruktur, SEO und Tracking.

2

Prioritäten

Was bringt am schnellsten mehr Klarheit und mehr Umsatz?

3

Umsetzung

Sauber umsetzen – ohne den Shop unwartbar zu machen.

4

Betreuung

Laufend pflegen, messen und weiter optimieren.

  • App funktioniert nach dem Theme-Update nicht mehr
  • Produkt braucht mehr Varianten, als Shopify zulässt
  • Technische Daten sollen aus dem Fließtext in Metafelder
  • Sperrgut wird im Versand wie ein Päckchen berechnet
  • Google zeigt dieselbe Produktseite mehrfach an
  • Shop lädt mobil langsam, drei Apps laden überall mit
  • Bestellungen wandern von Hand in die Buchhaltung
  • Rabattcode verhält sich anders als gedacht
  • Bestand stimmt nicht mehr mit der Warenwirtschaft überein

Nichts davon ist spektakulär. Aber genau das frisst Zeit, kostet Umsatz und bleibt liegen, weil niemand zuständig ist.

Ich sitze in Lohmar, zwischen Köln, Bonn und Siegburg, und arbeite für Unternehmen im Rhein-Sieg-Kreis und in ganz Nordrhein-Westfalen. Wenn du in der Nähe bist, treffen wir uns; das erste Gespräch geht aber genauso gut per Telefon oder Video.

Shopify-Betreuung funktioniert ortsunabhängig – deshalb betreue ich auch Shops außerhalb der Region. Ich sitze nur tatsächlich hier.

Häufige Fragen zur Shopify-Betreuung

Ja, das ist sogar der Normalfall. Nach einem Shop-Check sehe ich, wie sauber Theme, Produktdaten, Metafelder und Apps aufgesetzt sind – und sage dir ehrlich, wo es hakt. Auch dann, wenn die Antwort lautet: Hier ist wenig zu tun.

Bei einer Agentur sprichst du mit einem Projektmanager, gearbeitet wird von jemand anderem – bei mir sprichst du mit der Person, die im Shop arbeitet. Die Gegenüberstellung mit beiden Seiten steht im Abschnitt „Bin ich der Falsche für dich?“.

Bei Störungen, die den Verkauf blockieren – Checkout, Zahlung, Shop nicht erreichbar – am selben Werktag, sonst innerhalb von zwei Werktagen. Eine Reaktionszeit in Stunden rund um die Uhr verspreche ich bewusst nicht, weil ich sie als Einzelperson nicht seriös halten kann.

Nicht zwingend. Wir können mit einem abgegrenzten Shop-Check oder einem Optimierungsprojekt starten und danach entscheiden, ob laufende Betreuung sinnvoll ist. Die Betreuungspakete laufen monatlich und sind zum Monatsende kündbar – ohne Mindestlaufzeit.

Beim Paket Care Plus gibt es ein festes Stundenkontingent pro Monat. Nicht genutzte Stunden verfallen am Monatsende – dafür ist der Satz niedriger als bei Einzelabrechnung. Wenn ein Monat absehbar größer wird, sprechen wir vorher darüber, statt hinterher eine Überraschungsrechnung zu schicken.

Beides. Technische Pflege ist die Basis – ein Shop, dessen Checkout hakt, verkauft nicht. Der eigentliche Hebel liegt danach in Produktstruktur, Conversion, sauberem Tracking und Shopify SEO, damit aus dem Traffic mehr wird, den du ohnehin schon hast.

Ja, wobei sich für die laufende Betreuung wenig ändert – der Unterschied liegt eher bei Checkout-Anpassungen, Shopify Flow und B2B-Funktionen. Wenn dein Shop so groß ist, dass mehrere Leute gleichzeitig daran arbeiten müssen, bist du bei einer Plus-Agentur allerdings besser aufgehoben.

Ja. Wichtig ist dabei weniger der Datenumzug als die Frage, was mit deinen bestehenden Google-Rankings passiert. Ohne sauberes Weiterleitungskonzept verliert man bei einem Plattformwechsel Sichtbarkeit, die man sich jahrelang aufgebaut hat. Das gehört vor die Migration, nicht danach.

Das ist einer meiner Schwerpunkte. Bestellungen, Rechnungen und Belege sauber in die Buchhaltung zu bekommen, ist bei deutschen Shops der Punkt, an dem am meisten Handarbeit hängenbleibt – und der Punkt, an dem sich Automatisierung am schnellsten rechnet.

Du. Ich arbeite über einen eigenen Mitarbeiterzugang in deinem Shopify-Konto, den du jederzeit entziehen kannst. Der Shop gehört dir, die Domain gehört dir, die Daten gehören dir. Wenn unsere Zusammenarbeit endet, endet mein Zugang – und du brauchst niemanden, der dir etwas herausgibt.

Der Shop-Check kostet 249 € einmalig und wird bei Beauftragung verrechnet. Die laufende Betreuung startet bei 249 € im Monat, mit Conversion- und SEO-Arbeit bei 490 €. Die Preise stehen oben auf dieser Seite – ohne Mindeststundenzahl und ohne Mindestlaufzeit. Wenn du Angebote vergleichst, achte genau darauf: Beides ist der Punkt, an dem sich monatliche Betreuungspreise am stärksten unterscheiden.

Lass uns kurz auf deinen Shop schauen – wo liegt gerade Umsatz auf der Straße?

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249 € einmalig, bei Beauftragung verrechnet. Du bekommst eine priorisierte Maßnahmenliste – auch wenn du damit zu jemand anderem gehst.

hey@maiksiewert.de · Lohmar, Raum Köln/Bonn

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